BƯỚC 1: Tắt & bật lại Wi-Fi thiết bị hoặc đổi sang Wi-Fi băng tần 5GHz.
BƯỚC 2: Chạy đo lần lượt 3 Tab: Nội bộ ➔ Trong nước ➔ Quốc tế.
BƯỚC 3: Xác định vùng bị chậm để cung cấp thông tin chính xác cho IT.
BƯỚC 4: Chụp màn hình kết quả gửi về IT Helpdesk nếu cần hỗ trợ.